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祝贺!南京文鼎广场智慧商圈小程序上线满一个月。

作者:倪童童
时间:一年以前
智慧商圈

南京文鼎广场小程序上线已经一个月了~


今天让我们复盘一下上线之初商管人员希望达到的目标和一些独特系统功能,跟大家分享一下。


做商管的人都明白,现在各个商圈之间的竞争,不仅是硬件的竞争,也不完全是智能化,数字化的竞争,现在至少70%以上的商圈,小程序,视频号,抖音等平台的,基本上都用了,但是最终各家的效果,却大相径庭。这是为什么……


今天我们要结合文鼎的案例跟大家介绍一下,蝌觅云在智慧商圈领域的一些做法和思考。


小编从百度百科中摘录了一段,关于文鼎广场的介绍~


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文鼎广场位于江宁大学城知行路以东、格致路以北,与体育中心一路相隔,距地铁一号南延线交通学院站仅300米。文鼎广场兼备“购物、餐饮、娱乐、服务、宾馆、办公”功能,为整个大学城配套的商业区。


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文鼎广场整体开发分两期,一期为开街运营的文鼎99街区,由7栋二三层建筑围合而成,该7栋楼通过连廊相连,形成一个环形街区,99街区总建筑面积25000平米,主要集中了金融服务、公共服务、精品购物、流行小铺、休闲娱乐、餐饮美食街等业态,首层以品牌主力店为主,如7000平米的奥特莱斯品牌折扣店、中国电信、华夏银行、2200平米的量贩式ktv、中西餐美食。二三层以个性时尚小店为主。二期将在2010年投入运营,是一栋20层的高层建筑,主体部分规划为酒店,1-4层裙楼部分,1、2层为苏果超市,约5000平米,4层为影院,3层为酒店。


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扫码识别可进入小程序


现在用户对商圈小程序使用也都不陌生,无非就是停车付费,团优惠券,自动积分,报名,互动等。蝌觅云智慧商圈SaaS标准版也包含了这些功能。但是差异化就是体现用户操作,商管管理的便捷性和好的交互上。


我们拆分一些功能说说,这些很小的点在文鼎广场小程序上线的时候发挥的作用……


01

小硬件,大助手

文鼎广场身在大学城商圈针对学生群体的消费场景,主要体现在南京特色小吃一条街产业特色上。小吃店主多是夫妻老婆店,小型加盟店,或是退休人员在创业型的小摊位。这类型的商家,对移动端操作,系统使用是天然的迟钝。


那么这种的产业怎么做推广呢?文鼎的想法是,由商圈统一规划,联合商家做优惠活动,这类型商家不需要在手机端核销,文鼎广场小程序上架优惠券,用户领取后(或购买后),直接去服务台核销。核销用户只需打开对应优惠券的二维码,往核销盒子上一放,听到“滴”的一声,即自动核销。系统可以选择打印核销凭证,用户拿着打印的核销凭证,去对应小吃店,交给店主即可享受对应的折扣。看似简单的动作,但却解决了商家核销和对账的两大难题。活动期间一天可以核销、打印7000张小票!


店主可以收集对应的小票与商圈结算,也可以直接扔掉,反正系统后台都是可以拉出具体数据。小程序端针对销售方案可以灵活设置,每人每天限领多少账,每人单个产品优惠券最多领多少张等等。对应的库存,核销率,费用等都是可以在线统计,并且可以导出对应表格。

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02

支付宝生态无缝接入

蝌觅云小程序,一个后台一站式控制微信、支付宝端小程序,支付宝小程序已对接蚂蚁森林能量,用户在商圈内支付停车费、购买商品等还能产生个人支付宝的蚂蚁森林能量。


在支付宝小程序积分兑换商城还能使用积分兑换飞猪优惠券,优酷视频会员权益,饿了么会员权益等,享受全网最低价,积分当钱花,省下来的可是真金白银呢。

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03

二码合一,出场无需驻车

用户场内使用小程序可以查询车辆信息,进出场时间,费用支付等。用户在场内上车之前,可以通过扫码,公众号,小程序收藏等渠道进入付费页面。


蝌觅云小程序支持二码合一,微信扫码打开微信小程序,支付宝扫码打开支付宝小程序,停车数据同步进行,提前支付,可以抵用优惠券和积分抵扣,文鼎广场停车对接积分抵扣,50积分抵扣3元。


线上支付完成后用户还能获得支付后返店优惠券,根据商圈配置,在支付完成页用户可以默认自动领取商圈优惠券。比如停车支付完成后,自动领取一张火锅优惠券,当用户想吃火锅的时候,想到还有一张优惠券没用,拉动用户再次到店,那商户关联营销活动就比较成功了。


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04

支付即积分,积分当钱花

目前商场积分主要有三种形式:拍照积分,扫码积分,支付即积分,从难度和体验上来说,拍照积分是比较常用的,因为用户体验比较好,使用简单,人人都会,缺点是后台人工审核,工作量较大,用户积分到账有一定的时限。


扫码积分,一般操作难度比较大,适用于统一收银的综合性商圈,能够自定义开发小票打印机,实现一票一码,带有参数的二维码仅能被扫码积分一次。


现阶段更具优势的当属支付即积分,商圈开通微信和支付宝支付即积分,一次圈店永久有效,通过电子围栏对商圈内符合条件商户进行圈店,支付后立即根据系统商户积分比例,立即积分到账。用户只需要授权开通支付即积分,后续积分秒到账,还有消息提醒,再也不用担心忘积分了。


“积分有进也有出”才能提高积分场景的活力,通过消费,完成积分任务,签到等方式获得积分。积分使用的场景也要非常丰富,积分价值才能等同于当钱花。在蝌觅云选品平台,有非常丰富的实物和数字产品,比如,百货,零食,电子产品等实物商品,也有类似爱奇艺会员权益,携程券,飞猪券等数字商品,用户使用现金+积分的方式支付,可以获得全网性价比最高的产品和服务。

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写在最后

当然介绍的这几个文鼎广场小程序功能,并不是系统全部的功能,系统优势只能管中窥豹,我们期待想了解更多的商圈运营,企划朋友们可以直接搜索“蝌觅云”注册体验,或者微信联系我们。


蝌觅云在和南京江宁文鼎广场合作期间,双方都是本着最真实想法,最真诚的态度合作,从接洽到上线运营,整个过程非常简短,交付也是非常快的,系统差不多两天就上线,中间还有开通支付积分,停车接口对接,圈店测试等一系列工作,当然也会有忙中出错,还好是在测试阶段,在此,再次感谢文鼎广场的信任,温经理的支持与理解!


也希望我们系统能更加完善,上线更多丰富的营销互动功能,帮助商圈轻松运营管理,成为用户更加喜欢的商圈小程序系统。




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